Terma dan Syarat me44 — Garis Panduan Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini mengawal penggunaan platform me44, termasuk laman web rasmi di me44.pro, aplikasi mudah alih me44, dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Terma ini membentuk perjanjian yang sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan me44 ("Syarikat", "Kami").

Dengan mendaftar akaun, melakukan log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform me44, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, kami menggalakkan anda untuk tidak meneruskan penggunaan platform me44. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

2 Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform me44, anda mestilah memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur dewasa yang ditetapkan oleh undang-undang di bidang kuasa anda — yang mana lebih tinggi.
• Mempunyai kapasiti undang-undang sepenuhnya untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat.
• Bukan warganegara atau pemastautin mana-mana bidang kuasa di mana penggunaan perkhidmatan me44 adalah dilarang atau terhad oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah diharamkan daripada menggunakan platform me44 sebelum ini atas sebab mana-mana pelanggaran terma.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu akaun me44. Pendaftaran berbilang akaun oleh seorang individu yang sama adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan berserta rampasan baki dana.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini, termasuk nama penuh, alamat e-mel yang sah, nombor telefon bimbit, dan tarikh lahir sebenar. Pemberian maklumat palsu merupakan pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat ini.

Sebagai sebahagian daripada proses Kenali Pelanggan Anda (KYC), me44 berhak meminta anda mengemukakan dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, pasport, atau penyata bank terkini. Perkhidmatan pengeluaran mungkin ditangguhkan sehingga proses KYC selesai dengan jayanya.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
• Jangan sekali-kali berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Segera maklumkan kepada pasukan sokongan me44 jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• me44 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tidak sah yang berpunca daripada kecuaian pengguna sendiri.

4 Deposit dan Pembayaran

me44 menyokong pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah untuk pengguna Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, serta aset kripto seperti USDT dan Bitcoin.

Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang sah atas nama anda sendiri. me44 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sebarang percubaan untuk mendepositkan dana dari sumber yang tidak dibenarkan boleh mengakibatkan pembekuan akaun serta siasatan lanjut.

• Had deposit minimum: MYR 10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Had deposit maksimum: Tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun anda.
• Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke akaun me44 anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran diterima.
• me44 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.

5 Pengeluaran Dana

Ahli me44 berhak untuk mengeluarkan baki wang tunai dalam akaun mereka pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut dan selepas semua keperluan KYC dipenuhi sepenuhnya.

• Had pengeluaran minimum: MYR 30 bagi setiap transaksi pengeluaran.
• Masa pemprosesan: Antara 5 hingga 15 minit untuk kaedah DuitNow dan FPX; pengeluaran kripto boleh mengambil masa sehingga 30 minit bergantung kepada ketumpatan rangkaian.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet yang atas nama anda sendiri dan telah didaftarkan dalam sistem me44.
• me44 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Sekiranya bonus masih belum memenuhi syarat pertaruhan (rollover), pengeluaran baki bonus tersebut tidak dibenarkan sehingga syarat dipenuhi.

me44 berhak menangguhkan atau menahan pemprosesan pengeluaran bagi tujuan siasatan sekiranya terdapat tanda-tanda aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma lain. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan ahli berkenaan dan menyediakan penjelasan yang sewajarnya.

6 Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

me44 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang untuk ahli baharu, bonus isi semula (reload bonus), cashback mingguan, dan pertandingan berhadiah. Setiap promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang tersendiri.

Secara umum, syarat berikut terpakai bagi semua bonus dan promosi me44:

• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali oleh setiap akaun, peranti, alamat IP, atau isi rumah yang sama.
• Bonus yang diterima tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) yang akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi masing-masing.
• me44 berhak membatalkan mana-mana bonus yang disyaki diperoleh melalui penyelewengan, termasuk penggunaan berbilang akaun atau pengeluaran wang muka (bonus abuse).
• Sesetengah promosi mungkin terhad kepada permainan atau kategori tertentu sahaja.
• me44 berhak menarik balik atau mengubah suai mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

7 Peraturan dan Keadilan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform me44 — termasuk slot, kasino langsung, permainan meja, dan pertaruhan sukan — beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas oleh badan audit antarabangsa yang bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah adil dan tidak dapat dimanipulasi.

Peratusan Pulangan kepada Pemain (RTP) bagi setiap permainan slot dan kasino dipaparkan secara telus dalam maklumat permainan berkenaan. Bagi pertaruhan sukan, odd yang ditawarkan mencerminkan keadaan pasaran semasa dan boleh berubah sebelum acara bermula.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah dipaparkan pada platform.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem me44 yang dianggap sebagai bukti yang sah.
• me44 berhak membatalkan pertaruhan yang disyaki melibatkan maklumat dari dalam (insider information) atau penyelarasan pertaruhan (match fixing).

8 Tingkah Laku yang Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali semasa menggunakan platform me44. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal:

• Mendaftar lebih dari satu akaun atau berkongsi akaun dengan pengguna lain.
• Menggunakan perisian pihak ketiga, bot automatik, atau sebarang alat untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Melakukan sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram (money laundering) atau pembiayaan haram.
• Mengganggu, mengancam, atau menyalahgunakan mana-mana pengguna lain atau kakitangan me44.
• Memuat naik atau menghantar kandungan yang melanggar undang-undang, berbahaya, atau menyalahi hak cipta.
• Menyalahgunakan sistem bonus, promosi, atau tawaran khas melalui cara yang tidak jujur.
• Menggunakan kad kredit atau akaun bank yang bukan milik anda untuk membuat sebarang transaksi.

9 Penggantungan dan Penutupan Akaun

me44 berhak, atas budi bicara mutlaknya, untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran Terma dan Syarat ini, atau atas sebab-sebab keselamatan dan pematuhan undang-undang.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan me44 melalui sembang langsung. Sebelum akaun ditutup, semua baki wang tunai yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal.

Dalam kes penutupan akaun yang disebabkan oleh penipuan atau pelanggaran serius, me44 berhak merampas semua baki yang ada dalam akaun berkenaan dan tidak berkewajipan untuk memberikan sebarang bayaran balik.

10 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, me44 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit (consequential loss) yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian akibat gangguan perkhidmatan, kerosakan teknikal, atau kegagalan sambungan internet.
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada keputusan permainan atau pertaruhan.

Jumlah liabiliti maksimum me44 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.

11 Privasi dan Perlindungan Data

me44 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi me44 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Secara ringkasnya, me44 menggunakan data anda hanya untuk tujuan berikut: pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan, pematuhan undang-undang, dan peningkatan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk maklumat penuh tentang cara kami menguruskan data anda, sila rujuk Dasar Privasi me44.

12 Pindaan Terma dan Syarat

me44 berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam apl sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Adalah tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui tentang terma terkini. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform me44 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.